Politica di recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Se sono trascorsi 14 giorni dalla consegna, purtroppo non possiamo offrirle un rimborso. Per esercitare il diritto di recesso, il Prodotto deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo ha ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Nel caso in cui i Prodotti acquistati siano stati realizzati secondo le richieste del Cliente, siano personalizzati, oppure possano deteriorarsi o scadere rapidamente il Cliente non può esercitare il diritto di recesso.

COMUNICAZIONE DECISIONE DI RECEDERE DAL CONTRATTO
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita tramite uno dei seguenti mezzi:
per posta: SM arredamenti di Spigaroli Marco sas, Strada dei Colli 11, 46040 Monzambano (Mantova) Italia.
per e-mail: info@smarredamenti.it
per Fax +39 0376 807420
A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato alla fine della presente informativa, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è necessario che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento del Prodotto.

SPEDIZIONE
Per restituire il prodotto è necessario spedire il prodotto a:
SM arredamenti di Spigaroli Marco sas, Strada dei Colli 11, 46040 Monzambano (Mantova) Italia.
Per rispettare il termine di recesso, è necessario che Lei spedisca il prodotto da rendere entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha inviato la comunicazione per recedere dal presente contratto.
Lei sarà responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del Prodotto. Le spese di reso non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal tuo rimborso.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Il bene restituito deve essere reso in condizioni di rivendibilità.

RIMBORSI
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, Le invieremo un'email per informarLa che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. La informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
Se il reso viene approvato, il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

RIMBORSI TARDIVI O MANCANTI
Se ha ricevuto la mail di approvazione del reso e non ha ancora ricevuto un rimborso, le chiediamo di contattarci all'indirizzo info@smarredamenti.it.


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MODULO TIPO DI RECESSO
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

SM arredamenti di Spigaroli Marco S.a.s.
Strada dei colli 11 – 46040 – Monzambano MN
P. iva 01837370202
info@smarredamenti.it
Tel +39 0376 800 268 Fax +39 0376 807420

- Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:
- Ordinato il :
- Ricevuto il :
- Nome Cognome del Cliente:
- Indirizzo del Cliente:
Firma del Cliente (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
Data: